Min arbejdshistorie | Claus Dahlen Lund

Februar 2018 tog jeg eksamen og certificering i PRINCE2 Foundation

ved PeopleCert via online eksamen på Erhvervsakademi Lillebælt i forbindelse med min uddannelse som projektleder.

Marts 2018 bestod jeg eksamen i projektledelse med karakteren 12 på Erhvervsakademi Lillebælt.

Projektledelse er et fagmodul, hvor man arbejder med et udviklingsprojekt og emnerne innovative processer, konceptudvikling og ressourceallokering.

Målet med udviklingsprojektet er, at man udarbejder en beskrivelse af projekt- og problemløsning med angivelse af eventuel outsourcing, lærer at anvende principper for projektarbejde og projektledelse, herunder styringsmodeller og værktøjer for forskellige typer af udviklingsprojekter, at vurdere behov og muligheder for netværksorganisering og udvikler rammer for netværksorganisering.

Man lærer desuden at anvende metoder til udvikling af processer, strukturer og arbejdsmiljøer og at vurdere metoder til at omsætte ideer til kunderelaterede koncepter og markedsudvikling.

I relation til ressourceallokering får man den nødvendige viden, så man kan sammensætte og udvikle projektgrupper, vurdere ressourcebehov – herunder behov for inddragelse af konsulentbistand og etablering/udnyttelse af vidennetværk

2004-2009 Jobs i studietiden på SDU-Odense

Ansat via div. vikarbureauer og ved at opsøge arbejdsgivere.

Gennem min studietid (voksen studerende) har jeg arbejdet som løsarbejder og som vikar indenfor handel, håndværk og butik.

Vikar på folkeskole i Odense og vikar på Mulernes Legatskole (gymnasium).

Andet arbejde: butiksarbejde med opfyldning, lagerarbejde og salgsfremmende aktiviteter. Håndværk typisk med at sørge for materiale afhentning/udbringnig af materialer og varierende ufaglært arbejdsmandsarbejde etc.

Mar.1998-Aug. 2002-FDB/CooP

Marts 1998 – juni 2000. Ansat af FDB som Slagtermester og “troubleshooter” i butikker der skulle rettes op.

Først i Superbrugsen i Skåde v. Århus derefter i Superbrugsen i Munkebo.

Som Troubleshooter have ansvaret som butiksleder med reference til regionsledelsen.

Slagtermester og Afd. leder og ansvarlig for fersk kød, pålæg, fisk og ferske fødevare.

Ansvarlig for driften, egen produktion, økonomi og kvalitetsstyring samt egen kontrol og dokumentation.

Personale ansvarlig med lærlinge og svende.

Juni 2000 – august 2002. Ansat hos CooP Danmark som leder og slagtermester.

Slagtermester i Superbrugsen i Bullerup v. Odense. Afd. leder og ansvarlig for fersk kød, pålæg, fisk og ferske fødevarer. Herunder også ansvarlig for budgetter, økonomi, kvalitetsstyring og egne lokale markedsførings-, salgs- og promotion tiltag eks. via lokal medier, direkte markedsføring overfor kunder i butik med specielle udstillinger, happenings og events.

Ansvarlig for kommunikation med LMK og udvidet egenkontrol pga. forarbejdning af special kød, produktion af pølsemageri og charcuteri til salg i andre SuperBrugs afdelinger.

Leder for 1-2 svende, lærling og delikatessemedarbejder.

1990 – 1994 Danvent A/S.

Hos Danvent A/S lagde man meget stor vægt på at vi ansatte fik de bedste værktøjer at anvende i firmaets tjeneste. Derfor brugte man at både selv at lave kurser og om nødvendigt at sende medarbejdere på kurser ude i byen når det var nødvendigt. Da jeg både stod med sag, teknisk support samt DTP fik jeg også ud af huset kurser.

Salg og service:

Telefonbetjening, telefonsalg og telefonservicering (mindst et kursus hver anden mdr).

Salgsteknik og strategi inkl cases og fysisk afprøvning.

Branding.

Messe opbygning og marketing.

Tekniske kurser.

Alt om Lyd – videnskabelig forståelse af lyd – lydmåling – lyddæmpning – lydberegning.

Konstruktions forståelse af firmaet ventilationsaggregater.

Anvendelse af naturgas til varme i aggregater for UK.

AUTOCAD ver 12 – kun 2D illustrations opbygning med præfabrikerede elementer.

Microsoft Windos Server

DTP og markedsføringskurser hos Jensens DTP bureau (i dag ”Jensens Kurser”):

DTP produktion af brochure og kataloger.

Layout.

Adobe Photoshop.

Pagemaker.

Proces teknologi print-tryk i farver.

Aug.1990-jun.1994-Danvent A/S

August/1990 – maj 1991. Ansat i salg/Marketing hos Danvent A/S som tekniskassistent-praktikant.

Jeg var tekniskassistent-praktikant, men arbejdede primært med salg og tilbudsgivning af stor- og industriventilation samt med oversættelser dansk/engelsk og som IT-superbruger.

Juni 1991 – juni/1994. ansat hos Danvent A/S som sælger, teknisk supporter, marketing og IT superbruger.

Efter veloverstået TA-eksamen blev jeg ansat som sælger og teknisk supporter på England og hele UK med salg af stor- og industriventilation samt som IT-superbruger der bl.a. holdt det ny indførte system oppe i salgafd. Af arbejdsopgaver kan nævnes tilbudsberegning og tilbudsgivning, Beregning af projekter på baggrund af licitationsmateriale, Produkt og teknisk support til eksterne firmaer, ingeniører og arkitekter ved projekt el. licitations udarbejdelse og i meget begrænset omfang CAD tegning.

Jeg assisterede i perioder med salg til Danmark, Norge og Sverige.

Samtidig begyndte jeg succefuldt at lave Danvents trykte DTP- marketings- og reklamearbejde samt teknisk dokumentation og katalogmateriale på både dansk og engelsk. Mit område blev senere udvidet til også at dække materiale til brug i produktionen. Hertil kommer deltagelse i opbygning af salgsudstillinger på messer etc.

Hos Danvent A/S har jeg deltaget og gennemført mange interne kurser i bl.a. salgsteknik, telefonsalg, telefon betjening af kunder og kundehåndtering samt forhandlings øvelser. Af tekniske kurser kan nævnes kurser om lyd og støj problematikker, produkt og handels lovgivning i salgs interessante lande, produktionen af firmaets produkter, firmaets koncern drift oma.

På IT side vil jeg ikke undlade at nævne at jeg lavede et lyddata-beregnings program explicit tilpasset til Danvents ventilatorer og som lettede det komplicerede beregningsarbejde betydeligt.

Kontorleder/salg/marketing/allround medarbejde mm.

Maj.2012-nov.2015

amico_video

Undertegnede kontorleder i funktion på kontoret

Startede hos AMICO A/S – markisefabrik som videnspilot og forsatte ansættelsen derefter med titlen kontorleder.

Mine opgaver var mangfoldige bl.a.:

Administration og kontor, herunder naturligvis fakturaarbejde og fakturakontrol, registreringer, kundekartotek. Bilagskontrol og behandling etc. samt debitor- og kreditor kartoteker optimering etc. Anvender firmaets nervecenter C5 i dette arbejde.

Ledelses servicering med beregning og analyser eks økonomiske nøgletal, salg, udviklingsprognoser samt feks. formidle komplekse lovtekster og dokumentation til ledelse.

Salg og kundekontakt både partnere, erhverv og private både fra salgslokale og pr. telefon. Tilbudsudarbejdelse også ud fra licitationsmateriale.Projektarbejde.

Ansvarlig for kontakt og forhandling med og til alle udenlandske leverandører samt stod for al forsendelse og logistik ind-som udgående.

IT ansvarlig, ansvarlig for hjemmesider og WEB-shop samt ansvarlig for optimering og anvendelse af Google Adwords.

Kommunikationsmedarbejder. udarbejde alle firmaets interne og eksterne materialer eks dokumentation, DTP og markedsførings materialer og produktionsvejledninger

Har også i stort omfang deltaget i produktion, montage og produktionsopgaver samt servicering.

AMICO A/S gik konkurs dec. 2015

1995 – 1996 Silkeborg Handelsskole.

Jeg gennemførte en komplet merkonom i markedsføring som alm. dagundervisning på kun 8 mdr. (inkl eksamener), hvor normen den gang var 4-6 år på aftenskole. Det var et koncentreret og meget fokuseret forløb. eks blev de sidste 5 fags eksamener gennemført på én sammenhængende uge i maj 1996 , et fag hver dag (markedsføring 1 eksamen var gennemført i januar 1996).

Fagene var: Ledelse og samarbejde, virksomhedsøkonomi organisation, virksomhedsøkonomi, Markedsføring 1, markedsføring 2, markedsføring 3.

Hertil kom også det store skriftlige projekt i markedsføring som indgår i markedsføring 3 uden karakter, men beståelsen er betingelsen for en samlet beståelse. Karakteren for opgaven blev opgivet mundtligt til 11.

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

Aug.2002-aug.2004-Troelskærskolen

August 2002 – august 2004. Deltids ansat af Munkebo Kommune i lærervikariat på Troelskærskolen.

Hovedfag i historie og dertil faste timer i musik. Der ud over timevikar i alle fag og på alle klassetrin.

Timerne tilpassedes mit skema ifht. min VUC uddannelse.

Billedet: den nydelige ungemand i blåskjorte nr. 2 fra højre – er mig.

1984 bestod jeg svendeprøven som mesterudlært butiksslagter.

Selve svendeprøven var en kulmination af 3 år og 2 måneders uddannelse og arbejde.

Kravene til at kunne stille op til svendeprøven var at alle skoleophold var beståede, at alle skolebreve skulle være besvaret og godkendt (gennem hele læretiden skulle der besvares og indsendes 2 skriftlige besvarelser på opgaver der blev tilsendt os hver anden uge), have bestået disciplinerne fra 2. skoleophold i fagene “smørrebrød” og “hygiejne” sammen med mesters dokumentation på at man havde arbejdet alle de timer der udgjorde uddannelsen.

Selve svendeprøven bestod for mig af prøver i følgende fag, som alle blev bestået:

Faglig teori.

Regnskab og bogføring.

Butiksdrift og betjening. Heri var også indlagt kokkedelen med tilberedning og serverings forslag af en af skuemestrene frit udvalgt kødstykke eller eksplicit ret.

Køkkenklare retter (en udvidet version af det i dag kaldet convinience food).

Opskæring detail og grovopskæring – 4 timer (halv gris grov/bagfjerding detail)

Pølsemageri .

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

I min læretid blev kravene til bogføring skærpet, både i uddannelsen og i praksis hos Dansk Supermarked. Vi lærlinge i Føtex (Dansk Supermarked) skulle være med til at lave den reelle bogføring og være med til at lave budgetter etc., derfor lavede vores undervisere på teknisk skole et specielt kursus til os der ville mere. Kalkulationerne blev medtaget med 2-3 timer da opskæringskalkulation var en del af vores brevskole.

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

I 1987 tog jeg som led i at jeg fik udvidet mit arbejdsområde hos TuboTec fra ventilation til også at omfatte asbestrenovering i en nyoprettet afdeling, asbest sikkerhedsbevis.

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

Lang anekdote, du kan scrolle ned til beviset hvis du vil se det.

I 1990 ville jeg forsøge at få papir på noget af alt det jeg havde lært om programmering, men det var lidt svært for uddannelsesinstitutionerne havde simpelthen ikke fulgt med i tiden. I en tid hvor private bl.a. jeg brugte PC’ere og programmerede i både Fortran, Pascal, C++ og unicomal eller sågar arbejdede direkte i maskinkode (for nogle vil dette sikkert være græsk, men google det) viste det sig at både HF, VUC og Århus købmandsskole (sammen med Århus universitet) underviste og brugte piccolo og piccoline computere fra Regnecentralen – de var også i 1990 håbløst forældede det samme gjaldt undervisningsmaterialet og undervisernes viden. Faget skulle være A niveau med en større hjemmeopgave, et program. Desværre kunne institutionen ikke teste de programmer vi lavede som opgaveløsning, deres hardware var ikke kompatibelt med elevernes hardware og underviserne kunne ikke overkomme at læse alle de udprintede listninger der vedlagt fulgte opgaven som dokumentation da de kun var vant til de små 4 liniers eksempler de selv lavede i Basic eller hvis bølgerne gik højt i Comal. Min eksamen blev til at jeg fik stillet ét spørgsmål: Fortæl om “for/next løkken” og det kunne jeg! – men som censor anført, da han hurtigt stoppede mig, så er det jo basal viden og tekstbogs stof hvorfor man ikke kan give andet end middel karakteren 8 og tilføjede bare tak for i dag.

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

2004 – 2007 Syddansk Universitet, Odense

I 2007 blev jeg bachelor i historie. studiet var gennemført indenfor den normerede tid.

Bachelor afrundede 2 års grundfag samt 1. årsprøven som var både tilrettelagt og områdefagene udvalgt af SDU. Efter BA-projektet fulgt det separate 3. år som optakt til overbygningen og kandidaten.

Det skriftlige bachelor projekt var tematisk bestemt til at skulle omhandle danmarkshistorien i 1800 tallet. Jeg skrev om: “Forfatningskampen i Odense. En undersøgelse af hvorledes Estruptidens kulmination og forfatningskampen indledning, kommer til udtryk i Odenses politiske offentlighed i året 1885“

For at se bachelor beviset – klik på billede der åbner i nyt vindue

På de 2 års grundfag havde jeg følgende områder:

Informationssøgning og dokumentation.

Lange linier 1: Perioden indtil ca. 1650

Lange linier 2: Perioden efter 1650

Historisk metode og teori

Historisk metode og teori: Kildekritisk opgave (1.års prøven)

Område 1: Perioden efter ca. 1650 eksamen m intern censur

Område 1: Perioden efter ca. 1650 skriftlig eksamen m ekstern censur.

Område 2: Perioden før 1650 skriftlig eksamen m intern censur.

Område 2: Perioden efter ca. 1650 – formidlingsdel skriftlig eksamen m intern censur.

Område 2: Perioden efter ca. 1650 – mundtlig eksamen m ekstern censur.

på 3. år jeg gennemførte og bestod jeg, udover bachelor projektet, følgende områdefag:

Område 3: Relogion og religiøs praksis 1215-1515

Område 4: Fra vikingetid til valdemarstid – Danmarkshistorie ca. 700-ca.1250.

Område 5: Historieformidling.

1994 Århus Købmandsskole / Århus EDBskole. Erhvervsuddannelser.

Jeg ville prøve at supplerer alle de kompetencer jeg fik og havde fået indenfor DTP med en officiel statsautoriseret uddannelse eller kursus i DTP, om ikke andet så for at støtte hvad jeg havde. Det var en skuffelse med lærebogstunge outdatede formelagtige løsninger og stive ideer og facitliste tilgange der aldrig ville få et ben til jorden i virkelighedens verden. Kreativitet blev ikke belønnet, men jeg havde betalt så jeg gennemførte selvfølgelig.

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

1990 – 1991

Den Jyske Håndværkerskole, Hadsten/Teknisk Skole, Randers

Uddannelsen til teknisk assistent var opbygget af et grundforløb + 1 års erhvervspraktik+ et eksamens- og afsluttende forløb.

Grundforløbet foregik på Håndværkerskolen i Hadsten og eksamen på Tekniskskole Randers

Grundforløb:

grundforloeb-karakter-copy

Eksamens- og afsluttende forløb:

ta-eksamens-karakter-copy

Tryk på billedet for at se eksamensbevis

2002 – 2004 HF – VUC Odense – enkelt fag

SDU Odense havde sat krav til min optagelse, for at dokumenterer studieegnethed og for at komme ind på kvote 1, skulle jeg på HF bestå følgende fag:

Dansk på A niveau, Engelsk på B niveau, Historie på B niveau, Tysk på B niveau og Samfundsfag på C niveau.

For at åbne til udskrift fra HF eksamensprotokol (originaler ødelagt at vandskade) tryk på billedet

2010 ”Kunsten at flytte dit publikum” v. Jens Arentzen.

Business master class

Pdf Kunsten-at-flytte-publikum-med-coachers

Et fantastisk kursus og en øjenåbner for formidling og kommunikation

med budskabet i front. Fantastisk værktøj.

For at se kursusbrochure – klik på billede der åbner i nyt vindue

2007 – 2009 (2010) Syddansk Universitet, Odense

I 2010 blev jeg cand. mag. i historie. Specialet (og mit studie) blev gennemført indenfor den normerede tid,

men pga censor blev syg blev karaktergivningen udskudt nogle måneder.

For at se kandidatbeviset – klik på billede der åbner i nyt vindue

En cand. mag. grad giver nogle fantastiske kompetencer der rækker lang, langt ud over bare akademisk arbejde og kan anvendes mange mange steder og som jeg vil behandle mere indgående andetsteds.

Mit speciale : “For deres sjæls frelse en undersøgelse af kalentet for Ramsø-Bjæverskov herreder” er i dansk middelalder og omhandler en speciel art af gilder – kalentet, her eksplicit et kalente hvorfra der er overleveret en medlemsliste med 184 navne. Denne medlemsliste ligger til grund for den prospografiske database jeg lavede og som er den første og eneste af sin art i Danmark, dannede grundlag for at kunne anvende GIS (graphic information system, her Mapinfo) som led i argumentationen sammen med naturligvis regneark og statistiske programmer samt også photoshop. Specialet er også mit bidrag til at inddrage IT og computerværktøjer i historie forskningen og formidlingen, hvor powerpoint stadig anses for “HIPT“. Både speciale og databasen kan se/downloades fra downloadside her.

Specialet er jo kun kulminationen på studiet -yderligere på min overbygning har jeg gennemført og bestået følgende områdefag:

Område: Danmarks historie ca. 1800-1914. Da Danmark blev moderne. Med fokus på en oversigt over den samfundsmæssige udvikling indenfor landbrug, industri og sociale forhold.

Område: Korstog i højmiddelderens skandinaviske samfund ca. 1050-1250.

Område: Skrift og samfund i det førmoderne Europa (til ca. 1600).

Område: Fra harmonisk samarbejde til kaos og sammenbrud – Den danske kirke ca. 1200-1350.

Område: Teorier om Islam og vesten.

Område: Natur og kultur, grundlaget for menneskets naturforhold.

Område: Middelalderens gilder.

Område: Helgen legender og krøniker i Danmark ca. 1100-1300.

Område: GIS og historisk kartografi.

Hertil kommer områder gennemført udenfor ects ordningen og derfor uden eksamen:

Område: Moderne islam og islamisme.

Område: Danske folkeviser og folkeeventyr.

Område: molekylær antropologi. (intro/basis forståelse)

Projektstyring

2010 – 2010 Erhvervsakademiet Lillebælt

lillebaelt

Eksamen bestået med karakteren 10

For at se eksamensbevis – klik på billede der åbner i nyt vindue

Jan.1996-Feb.1998-Favør/SuperBest

vesterbro-torv--

SuperBest – Århus, Vesterbro Torv som slagtersvend og første mand.

Stod for kødopskæring og pålæg samt alle de normale funktioner indenfor butiksdrift.

Stedfortræder for mester.

Jul.1994-maj. 1996-Selvstændig.

Selvstændig indenfor Pr. og marketing med produktion af reklame og markedsføringsmateriale både på tryk som eks. brochure, pamfletter og annonceopsætning samt video og PC baserede multimedia løsninger.

Sideløbende arbejdede jeg freelance allround med teknisk salgsarbejde.

Jan.1986-feb.1988- Tubotec A/S.

TuboTec A/S – Århus. Rejsemontør beskæftiget med ventilationsmontage i hele Danmark, Sverige, nord tyskland og med en enkelt afstikker til Ariane projektet i fransk Guyana.

Hos TuboTec blev jeg hurtigt kontaktledet mellem pladsledelserne og firmaet og blev så projektleder med afleveringsforretningerne.

Samtidigt udvidede firmaet aktiviteterne med asbest renovering som jeg blev uddannet i og fik sikkerhedsbevis. Jeg arbejdede med asbest renovering og var ansvarlig på projekterne og stod for den daglige kontakt, registrering/dokumentation og kontrol overfor arbejdstilsynet og myndigheder.

Feb.1988- aug.1989-Kvik Montage A/S.

Ventilationsmontage over hele Danmark.

Jun.1984-sep.1985 – Prinsens livregiment

Jan.1980-Maj.1984 – Føtex Guldsmedegade.

Dansk Supermarked – Føtex Guldsmedegade Århus som slagterlærling i (den rigtige) mesterlære.

It projektmedarbejder

Februar 2016 til maj 2016

hindsholmskolen

Gennemgang af alle skolens pc’er. Formål: afklare og afhjælpe problemer samt bedre funktionsniveau for den enkelte pc

Kortlægning af uhensigtsmæssigheder i skolens it-systemer såvel i undervisningsdelen som i den administrative del. Formål: Formulering af en it-faglig beskrivelse til kommunens it-support.

IT ansvarlig ved gennemførelsen af eksamenerne.

Installation og opsætning af Windows 10 og ny Office pakke på alle skolens maskiner, således klargjort til skolestart efter ferien.

Ad hoc opgaver. Alle mulige og umulige driftsopgaver vedr. elektronisk udstyr. Dette omfatter såvel skolens udstyr, medarbejder pc’er samt elevers deviser. Formål: Hurtig afhjælpning af drift forstyrrelser.Vejledning af elever, der arbejder ved pc’er i pædagogisk servicecenter(bibliotek), fællesområder med pc’er. Formål: understøtte undervisning samt støtte for lærere. Klargøring af iPad til udlevering.

Endvidere havde jeg det held også at få lov at undervise lidt som vikar.